ユニクロオンラインストアお客様窓口

Q. ギフトサービスについてオンラインストアでは、下記ギフトサービス(有料)を行っています。

ユニクロから先方に直接お届け
ギフト用に包装し、メッセージカードを添えてお届けいたします。
お客様から先方にお手渡し
ラッピング資材を同梱してお届けいたします。

※ご注文ごとにギフト資材代金として、150円+消費税をご負担いただきます。
※1回のご注文につき、1セット(メッセージカード1枚、資材1つ)になります。
※個別包装をご希望の場合は、商品ごとに注文を分けてください。送料は、ご注文ごとに判定されます。
※ギフト資材の大きさは、ご指定いただけません。
※コンビニ受取り(ファミリーマート)は、資材同梱はご利用いただけません。

※アウター商品など、ご注文内容により入らない場合は、資材を変更してお届けさせていただきます。
※予告なしにギフトの仕様が変わる場合がございます。



指定商品のみをギフト希望の場合

ギフトサービスはご注文ごとに承っておりますため、ご指定商品のみのギフト包装や個別包装はできません。
ご指定商品のみのギフト包装をご希望の場合は、ギフト包装希望商品とその他の商品に分けてご注文ください。


個別包装をご希望の場合

1回のご注文につき、1梱包(1枚のメッセージカード・1つのギフト包装)のため、個別包装や複数枚のメッセージカードの同梱はできません。
個別包装をご希望の場合は、ご希望商品ごとに分けてご注文ください。



ギフトサービスのご利用方法

  • 商品の詳細画面で、希望のカラー・サイズ・数量を選択し、表示された「カートに追加」をクリックする。
  • 画面右上の「カート」をクリックし、ショッピングカートの中身を確認後、「注文手続きへ」をクリックし、会員登録をされている方は、「eメールアドレス」と「パスワード」を入力の後、「ログイン」をクリックする。
    ※初めて利用される場合は、「新規会員登録」より会員登録(ご利用規約の同意を含む)が必要です。
  • 「お届け先を選択」画面で、配送日・時間帯(ご希望の方のみ)を指定し、「ギフトサービスを利用する」をチェックし、お届け先を指定後、「この住所に送る」をクリックする。
  • 「ギフトオプションを選択」画面で、「ギフトバック(配送方法)」「メッセージカード」を選択後、任意でメッセージを入力し、「次へ進む」をクリックする。
    ※ギフトサービスをやめる場合は、ブラウザの「戻る」ボタンで前のページに戻り、ギフトサービスの「チェック」をはずしてください。
  • 「ご注文内容の確認」画面で、内容に間違いがなければ、お支払い方法を選択し、「注文する」をクリックする。
    ※代金引換払いを指定された場合、お受取人様にお支払いいただきますので、ご注意ください。
  • 「ご注文ありがとうございました」と表示され、ご注文完了。
    ※ご注文完了後、ご注文完了メールを、登録されたeメールアドレス宛てに送信します。
    ※「ご注文履歴を確認する」から、ご注文内容をご確認ください。