IEを起動し、【ツール】→【インターネットオプション】→【詳細設定】タブ→
「暗号化されたページをディスクに保存しない」の項目にチェックが
入っていないことを確認してください。チェックが入っていたら外してください。

チェックが入っていない場合は、以下の操作を行ってください。
・Internet Explorer のキャッシュのクリア
Internet Explorer不具合対応手順書についての
ブラウザバージョン別ファイルをご覧下さい。

上記の操作を行っても事象が改善しない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。